Контакты службы поддержки
Наша служба поддержки работает круглосуточно для решения любых вопросов, связанных с игровым процессом, техническими неполадками и финансовыми операциями. Мы гарантируем конфиденциальность обращений и соблюдение требований российского законодательства при обработке персональных данных пользователей.
Способы связи и время обработки запросов
Выберите наиболее удобный способ обращения в зависимости от срочности вашего вопроса. Онлайн-чат обеспечивает мгновенную связь с оператором для решения стандартных задач. Электронная почта [email protected] подходит для детальных запросов с приложением документов. Телефон +7-495-123-45-67 доступен для срочных обращений по финансовым вопросам.
- Подготовьте данные учетной записи перед обращением для ускорения идентификации
- Опишите проблему максимально подробно с указанием времени возникновения
- Приложите скриншоты при технических неполадках для быстрой диагностики